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Términos y condiciones

Términos y condiciones

¡Bienvenido a G.Eager Jewels ! Al usar nuestro sitio web y nuestros servicios, acepta los siguientes Términos y Condiciones. Léalos detenidamente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.


1. Condiciones generales

1.1 Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar www.geagerjewels.com («nosotros», «nos», «nuestro» o «el sitio web»), usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y cualquier actualización futura. Si no los acepta, deje de usarlos inmediatamente.

1.2 Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su jurisdicción para usar nuestro sitio web. Al usar nuestros servicios, declara que cumple con estos requisitos y que está legalmente autorizado para celebrar un contrato vinculante.


2. Productos y servicios

2.1 Descripciones de productos

Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas de nuestras joyas de diamantes. Sin embargo, no podemos garantizar que todos los detalles estén libres de errores. Si un producto no coincide con su descripción, puede devolverlo sin usar para un cambio o un reembolso, según nuestra Política de Devoluciones .

2.2 Precios

Los precios pueden variar según la región y la moneda, y están sujetos a cambios sin previo aviso. En caso de error en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido, incluso si ya está confirmado y pagado. Si se procesó el pago, se emitirá un reembolso completo.

2.3 Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si un artículo deja de estar disponible después de realizar un pedido, le notificaremos y le ofreceremos alternativas o la cancelación total.


3. Pedidos y pagos

3.1 Proceso de pedido

Al realizar un pedido, asegúrese de que todos los datos sean correctos. Recibirá un correo electrónico de confirmación confirmando su pedido, pero esto no garantiza su aceptación.

3.2 Pago

Aceptamos las principales tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago que se muestran al finalizar la compra. El pago completo debe realizarse antes del envío.

3.3 Cancelaciones de pedidos

Los pedidos pueden cancelarse antes del envío contactando a info@geagerjewels.com . Una vez enviados, no se admiten cancelaciones, pero se pueden realizar devoluciones según nuestra Política de Devoluciones.

3.4 Negativa de servicio

Podemos rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción, incluidos casos de sospecha de fraude, errores de precios o problemas de stock.


4. Envío y entrega

4.1 Envío y entrega

Realizamos envíos a todo el mundo. Los plazos y costos de entrega varían según la ubicación y el método de envío. Si bien nos esforzamos por cumplir con los plazos estimados, podrían producirse retrasos ajenos a nuestro control (por ejemplo, aduanas o problemas con el transportista).

4.2 Envíos internacionales

Los clientes internacionales son responsables de las tarifas aduaneras, aranceles e impuestos. Estos cargos no están incluidos en los costos del producto ni del envío.


5. Devoluciones y reembolsos

5.1 Política de devoluciones

Puede devolver los artículos dentro de los 14 días posteriores a su recepción si no se han usado y se encuentran en su embalaje original. Los artículos personalizados o grabados no se pueden devolver.

5.2 Reembolsos

Los reembolsos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles tras recibir su devolución. Los gastos de envío no son reembolsables y los gastos de devolución corren por su cuenta, a menos que el artículo presente defectos.


6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo imágenes, textos y logotipos, es propiedad de G.Eager Jewels y está protegido por ley. No se puede copiar, modificar ni distribuir ningún contenido sin autorización escrita.


7. Limitación de responsabilidad

Nuestro sitio web y nuestros productos se ofrecen "tal cual", sin garantías de ningún tipo. En la medida en que lo permita la ley, G.Eager Jewels no se responsabiliza de ningún daño derivado del uso de nuestro sitio web o nuestros productos.


8. Responsabilidades del usuario

Usted es responsable de mantener seguros los datos de su cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No utilice nuestro sitio web con fines ilícitos ni intente interferir con su funcionalidad.


9. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de Alemania y la Unión Europea . Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Colonia .


10. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios se publicarán aquí con la fecha de "Última revisión" actualizada. El uso continuado de nuestro sitio web implica la aceptación de los nuevos Términos.


11. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política, envíenos un correo electrónico a info@geagerjewels.com .

¡Gracias por elegir G.Eager Jewels! Agradecemos su confianza y esperamos poder servirle.

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